Arkas Otomotiv, son 12 ayda 13 bin 555 otomobil satışı yaptı Türkiye'nin en büyük çok markalı bayi organizasyonu olan Arkas Otomotiv, son 12 ayda 11.745 sıfır, 1.810 adet ikinci el araç satışıyla pazar payını 1,40'a çıkardı. Ankara, Bursa, Denizli, İstanbul ve İzmir'de 16 lokasyonda bulunan toplam 23 satış ve servis noktasında binek otomobil sınıfında Citroën, Chevrolet, Ford, Mazda, Opel, Peugeot ve Volvo olmak üzere 7 farklı markayı temsil ederken ağır ticari sınıfından Renault Trucks'ı temsil eden Arkas Otomotiv, sektörde büyüme hedefini sürdürüyor.  Arkas Otomotiv ve Volcar Genel Müdürü Önder Cider; "2010 yılında pazar payımızı yüzde 1,40'a ulaştırmayı hedeflemiştik ve bunu başardık. 5 yıllık planımız çerçevesinde belirlediğimiz 2,50 pazar payına ulaşma hedefimizin vadesini 3 yıla indirdik. Bu yıl Ankara yeni bir lokasyonda açacağımız 6 satış ve servis noktası ile pazar payımızı hedeflediğimizden daha hızlı yükselteceğiz." dedi. "Her markada büyüyoruz. Verimlilik esasıyla son 12 ayda ilave yatırım yapmadan büyüdük. Volvo ve Citroen binek araç satışında birinci sıradayız. Türkiye'de satılan Volvo araçların yüzde ellisini Arkas Otomotiv ve Volcar olarak biz satıyoruz. Peugeot markasında pazar payımızı 1 puan artırdık. Arkas Otomotiv ve Volcar olarak kendi içimizde değerlendirdiğimizde en çok sattığımız marka Opel." diye ekledi.   Aralık ayı çok iyi geçti. Her gün hedeflerimizi revize ediyorduk. Günde 100 araç siparişi girdiğimiz günler oldu. Mayıs ayında da yükselme bekliyoruz. Çok iyi geçeceğini öngörüyoruz. E- Ticaret gelişiyor; bizde teknoloji altyapısına önemli oranda yatırım yapıyoruz Bu yıl odaklandığımız yatırım başlıklarından biri teknoloji. E- Ticaret adında ayrı bir birim kurduk. İnternetten alışveriş çok yaygınlaştı. Biz ayda 40 tane aracı internet sitemize gelen kayıtlardan yapıyoruz. Projelerimizden biri kişiye özel mikro siteler hazırlanması. Otomobilini Arkas Otomotiv'den alan herkes aracının bakım hikayesi, servis takip sistemi, kampanya haberleri gibi bilgileri kendine özel mikro siteden görecek. Düzenli olarak güncellenecek siteler, müşteri hizmetlerinde şeffaflık ilkemizi destekliyor. Araç sahibi de aracının bir nevi sicil kaydına sahip olacak.  Blackberry ve IPhone gibi çağımızın ileri teknolojik iletişim araçlarında özel Arkas Otomotiv Application hazırlıyoruz. Müşterilerimizin zamanın çok kıymetli olduğu günümüzde teknolojinin getirdiklerinden yararlanmasını sağlayarak hız kazandıracağız. IT altyapısı için bu yıl 250 bin avro harcadık.  Otomotiv perakendeciliğinde örnek teşkil edeceğiz Türkiye'nin ve Ortadoğu'nun en büyük, Avrupa'nın ikinci büyük AVM'si olacak Nata Vega AVM'de Arkas Otomotiv ve Volcar olarak 18 bin metrekarelik kapalı alana sahip bir cazibe merkezi yapacağız. Ayda 1,5 milyon ziyaretçisi olması beklenen alışveriş merkezindeki lokasyonumuzda 2 tanesi yeni olmak üzere toplam 6 marka ile hizmet vereceğiz. Bu yeni markanın bir tanesi yüksek hacimli olacak. Premium bir marka olarak ise Jaguar ile görüşmelerimiz sürüyor.    Satış sonrası hizmetler alanımız satış alanımızdan daha büyük. Satışını yaptığımız tüm markaların servis hizmetlerini de vereceğiz. Burada tüm iş süreçlerini yeniden tasarlıyor, müşterilerin davranış alışkanlıklarını değiştirecek farklılıklar yaratmaya çalışıyoruz. Başlangıçta 150 kişilik bir ekiple hizmet vereceğiz. Bu lokasyonla birlikte Türkiye çapında toplam 600 kişiye istihdam sağlıyor olacağız.  Ankara'da birden fazla marka ile hizmet vermek hedefiyle bir yıldır bu yatırım üzerinde çalışıyoruz. Sadece satış değil, satış sonrası hizmetler sunacağımız Ankara Nata Vega AVM lokasyonumuz devreye girdiğinde 28 satış ve servis noktasına ulaşacağız. Alışveriş vadisi olarak nitelendirilen bu projedeki satış ve servis noktalarımız faaliyete geçtiğinde pazar payımızı bir yıl içerisinde %2'ye çıkarmayı hedefliyoruz. Çok markayı aynı çatı altında toplayarak sinerjimizi kullanmak istiyoruz. Bayi organizasyonlara bakıldığında bu ölçekte bir iş yapılmıyor.  Bu proje bizim için mihenk taşı, orta vadede benzer projeleri İstanbul başka olmak üzere başka şehirlerde de yapmak istiyoruz.  Arkas Otomotiv Hakkında Arkas Otomotiv Ankara, Bursa, Denizli, İstanbul ve İzmir'deki 23 yetkili bayisinde 8 farklı markanın (Citroën, Chevrolet, Ford, Mazda, Opel, Peugeot, Renault Trucks ve Volvo) satış ve satış sonrası hizmet faaliyetlerini yürütüyor. Kiralama, sigorta, otomobil koruma (car care) sistemleri ve araç finansı konusunda da çözümler sunan Arkas Otomotiv, sektörün vemüşterilerinin yeni beklentilerine, uygun ve güvenilir bir şekilde karşılık vermek, pazarda farklılık yaratmak ve rekabet avantajı sağlamak amacıyla hizmet veriyor.